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Wir nutzen Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, zum Beispiel über Heatmaps und Aufzeichnungen einzelner Seitenaufrufe (Mausbewegungen, Klicks, Scrollen). Clarity läuft bei uns ohne Cookies: Es wird keine Kennung auf deinem Gerät gespeichert, jeder Seitenaufruf erhält nur eine zufällige, nicht wiedererkennbare Kennung, Eingaben in Formularfelder werden maskiert und nicht übertragen. Die IP-Adresse wird von Microsoft zur Bestimmung des ungefähren Standorts (Land, Region) verwendet; Aufzeichnungen löscht Microsoft nach 30 Tagen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Erst wenn du im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ wählst, darf Clarity Cookies setzen (_clck, _clsk), um mehrere Seitenaufrufe zu einer Sitzung zu verbinden; dafür ist deine Einwilligung die Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können in die USA übertragen werden; Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Microsoft. Du kannst der Aufzeichnung jederzeit widersprechen: Aufzeichnung auf diesem Gerät abschalten (wieder einschalten: hier) oder per E-Mail an info@lokalheld-digital.de.
Wir nutzen Google Analytics 4 und das Conversion-Tracking von Google Ads (jeweils Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten (z. B. Besucherzahlen, Seitenaufrufe, Herkunft der Zugriffe) und zu messen, ob über Google-Anzeigen Anfragen bei uns eingehen. Die IP-Adresse wird dabei gekürzt verarbeitet. Wir setzen den Google Consent Mode ein: Solange du nicht über unser Cookie-Banner eingewilligt hast, setzt der Google-Tag keine Cookies und speichert keine Kennungen; es werden lediglich cookielose, nicht personenbezogen zuordenbare Signale an Google übermittelt, aus denen Google statistische Schätzwerte bildet (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung unserer Anzeigen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Erst mit deiner Einwilligung werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten vollständig erfasst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei können Daten an Google-Server in die USA übertragen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google. Du kannst der Erfassung jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail an info@lokalheld-digital.de oder über das Browser-Add-on zur Deaktivierung.
Zur Reichweitenmessung nutzen wir außerdem Vercel Web Analytics (Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA). Der Dienst zählt Seitenaufrufe, Herkunft, Gerätetyp und Land, ohne Cookies zu setzen und ohne Nutzer über mehrere Tage oder Websites hinweg zu verfolgen. Zur Unterscheidung von Besuchen wird aus IP-Adresse und Browserdaten ein nicht rückrechenbarer Hash gebildet, der nach 24 Stunden verfällt; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Auf unserer Startseite und den Anfrage-Seiten zählen wir auf dieselbe Weise einzelne Nutzungsschritte als Seitenaufruf, zum Beispiel ob der Cookie-Hinweis beantwortet, der Fragebogen begonnen, ein Formularfeld angetippt, ein Video gestartet oder ein Formular abgeschickt wurde – ebenfalls ohne Cookies, ohne Zuordnung zu einer Person und ohne die Inhalte von Eingaben. Diese Nutzungsschritte speichern wir zusätzlich als reine Tageszähler (Datum, Seite, Schritt und ob der Besuch über eine Anzeige kam) in einer eigenen Datenbank bei unserem Auftragsverarbeiter Supabase (Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992); dabei werden weder IP-Adresse noch Kennungen noch Uhrzeiten gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Vercel.
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Stand: 26. September 2026